CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 29 juin 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par M&M ÉVASIONS sur le site https://mm-evasions.com.

Toute réservation d’une excursion implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

  1. Identité de l’organisateur

M&M ÉVASIONS
Email : mm.evasions@gmail.com
Téléphone : +212 671-411193

Les excursions sont organisées et encadrées par Mouhsine Jahil, guide touristique agréé au Maroc.

Numéro de licence : 3829

  1. Prestations proposées

M&M ÉVASIONS propose des excursions, activités touristiques et services d’accompagnement au Maroc.

Les descriptifs, tarifs et informations présents sur le site sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifiés à tout moment selon les conditions locales, météorologiques ou logistiques.

  1. Réservation

Les réservations peuvent être effectuées :

  • via le formulaire du site ;

  • par email ;

  • via WhatsApp ;

  • ou par réseaux sociaux.

Une réservation est considérée comme confirmée après validation de l’organisateur et, le cas échéant, réception d’un acompte.

  1. Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros €.

Le paiement peut être effectué selon les modalités communiquées lors de la réservation.

Un acompte peut être demandé afin de confirmer l’excursion.

Le solde est payable avant ou le jour de la prestation selon les conditions convenues avec l’organisateur.

  1. Conditions d’annulation

Annulation par le client :

  • plus de 7 jours avant la prestation : remboursement intégral de l’acompte ;

  • entre 3 et 7 jours avant : remboursement partiel possible selon les frais engagés ;

  • moins de 72 heures avant la prestation : aucun remboursement.

Annulation par l’organisateur :

M&M ÉVASIONS se réserve le droit d’annuler ou modifier une excursion en cas :

  • de mauvaises conditions météorologiques ;

  • de problème de sécurité ;

  • de force majeure ;

  • ou d’impossibilité indépendante de sa volonté.

Dans ce cas, un report ou un remboursement pourra être proposé.

  1. Responsabilité

M&M ÉVASIONS s’engage à fournir les prestations avec professionnalisme et diligence.

Cependant, l’organisateur ne pourra être tenu responsable :

  • des retards indépendants de sa volonté ;

  • des accidents liés au non-respect des consignes ;

  • des pertes ou vols d’effets personnels ;

  • des perturbations causées par des événements extérieurs.

Chaque participant est responsable de sa condition physique et doit s’assurer que l’activité réservée lui convient.

  1. Assurance

Les participants sont invités à disposer d’une assurance voyage et responsabilité civile couvrant les activités touristiques et déplacements au Maroc.

  1. Données personnelles

Les informations collectées lors des réservations sont utilisées uniquement dans le cadre de l’organisation des excursions et conformément à la Politique de Confidentialité du site.

  1. Propriété intellectuelle

Le contenu du site https://mm-evasions.com (textes, images, logo, éléments graphiques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.

  1. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.